Politique de Retours & Livraisons

Retours & Garantie Qualité

Tous nos designs sont créés avec passion par Beven Rose 🍎. Chaque produit (t-shirts, mugs, casquettes, posters, coques de téléphone, carnets…) est imprimé et personnalisé à la commande.

Selon l'art. L221-28 du Code de la conso, pas de retour ni d’échange pour changement d’avis.

Par contre, on est ultra exigeants sur la qualité ! Si ton article arrive avec un défaut d’impression, une erreur ou un petit dégât du transport, contacte-nous dans les 15 jours après réception (envoie quelques photos). On te réimprime ou on te rembourse tout selon le cas. Ta satisfaction, c’est important pour nous ! 😊

Livraisons Rapides & Suivies

Tes commandes sont préparées à la demande pour rester au top de la qualité. → Délais en moyenne : entre 3 et 8 jours ouvrés dès que ta commande est validée (plus rapide pour les t-shirts et mugs, un peu plus long pour les posters ou formats plus grands).

On travaille avec des transporteurs fiables pour une livraison safe en France et en Europe. Tu auras un numéro de suivi dès l’expédition, pour suivre ton colis tranquillement.

On fait tout pour que tes créations Beven Rose arrivent vite et en beauté ! Une question sur les retours, la livraison ou autre ? Écris-nous à director@eiffel.studio, on est là pour toi. ❤️